| |
B 1. Resumen
de evaluación del centro por parte de los estudiantes
A continuación
se presenta una evaluación de los servicios ofrecidos por Castila
realizada por los estudiantes de 2007, 2008 y 2009. La
máxima puntuación es 5.
|
Características
evaluadas |
Valoración |
Lo
más valorado |
|
|
Courses |
4,6 |
Adecuación de nivel,
rotación de
profesores,
planificación
de las clases |
|
|
Teachers |
4,7 |
Mi
relación con ellos (inc. empatía),
conocimientos y
organización |
|
|
Alojamiento |
4,5 |
Localización,
estado, equipamiento |
|
|
Actividades |
4,6 |
Variedad,
participación
de los profesores,
oportunidades
de practicar la lengua |
|
|
El local de la escuela
(El Carmen de los Gatos) |
4,6 |
Entorno,
equipamiento, el jardín |
|
|
GLOBAL |
4,6 |
|
|
|
|
|
|
Fiabilidad / garantías:
¿Corresponde la descripción en el material informativo
(folletos, Internet) con los servicios recibidos? |
96,4% |
El 96% los estudiantes
responden con "sí" absoluto, sin matices. |
|
Comentarios
Como ejemplo de opinión de la experiencia en Castila de los
estudiantes,
presentamos esta carta de agradecimiento seleccionada entre otras
que recibimos de estudiantes:
|
Traducción español |
V.O. en inglés |
|
"A quien pueda interesar:
Quisiera expresar mi personal agradecimiento (¡en mi propia
lengua!) por la experiencia en Castila durante la visita a
la ciudad de mis días de estudiante.
Como profesora de "atención al cliente" (y también profesora
de idiomas) estoy siempre atenta y observo el servicio al
cliente. En Castila, me hicieron sentir
bienvenida desde el principio-por ejemplo, me impresionó que
el personal se supiera el nombre de los estudiantes tan
pronto. También vi que los profesores eran serviciales,
pacientes, simpáticos con los estudiantes sin dejar de ser
profesionales. Los profesores estaban preparados y
trasladaban sus respectivas personalidades a su modo de
enseñar, las clases nunca fueron aburridas y nuestro interés
y entusiasmo raramente decaían (¡aunque cansados de la noche
anterior!)
Quisiera felicitarte a ti (y a Cristina) por la organización
de las visitas y excursiones. Eran interesantes, variadas, y
perfectamente organizadas (al mismo tiempo que
flexibles si era necesario). He participado en la
organización de campamentos de verano durante años y
me han encantado los viajes y el grado de esfuerzo y
entusiasmo mostrado por Cristina, guías y Rafa (por su
elección de películas españolas) y lo bien que interactuaban
con los estudiantes.
En cuanto al alojamiento, Antonio, personalmente he
estado muy contenta y me ha perecido bien organizado.
Echaré de menos, ya lo echo, mi tiempo en Granada. Intentaré
de verdad volver para un periodo más largo el verano que
viene (si Dios quiere!) y recomendaré con mucho gusto
vuestro programa a mis colegas. Os deseo que continúe el
éxito tanto en Mojácar como en Granada y espero veros
pronto.
Go raibh mile maith agaibh (gracias en irlandés!)
Regards, Afra Murphy
Ireland
aframurphy@yahoo.com"
|
"To whom it may concern,
I would like to express my personal thanks (in my own
language!) for my experience in Castila whilst revisiting
the city of my student days.
As a customer service teacher (as well as a language teacher)
I am always aware and always observing practices of positive
customer service. With Castila, I found that I was made feel
welcome- for example, your staff impressed me by knowing the
students’ names very quickly. I also found that the teachers
were helpful, patient, friendly whilst at all times
remaining professional with the students. The teachers were
prepared and brought their respective personalities into
their teaching, the classes were never dull and our interest
and enthusiasm rarely waned (unless tired from the night
before!).
I would like to congratulate you (and Cristina) on your
organisation of the trips and excursions. They were
interesting, varied and highly organised (whilst also
allowing for flexibility as the need arose). Having been
involved in running summer camps for a number of years, I
was delighted by the trips and the degree of effort and
enthusiasm shown by Cristina, the guides and Rafa (for his
choice of Spanish films) and how well they interacted with
the students.
Regarding the accommodation, Antonio, I personally was very
happy and believed it to be well organised.
I will, and already do, miss my time in Granada. I fully
intend returning for a longer period next summer (si Dios
quiere!) and will happily recommend your program to my
colleagues. I wish you continued success with both Granada
and Mojácar and hope to see you in the near future.
Go raibh mile maith agaibh (gracias en irlandes!)
Regards, Afra Murphy
Ireland
aframurphy@yahoo.com"
|
"Castila es inmejorable para
el aprendizaje de la lengua española independientemente del nivel
de español que tengas. Cada estudiante decide lo que quiere
aprovechar de la amplia oferta en clase así como fuera de clase.
Para los que quieren aprender español en un ambiente académico
pero al mismo tiempo muy amable y familiar, hay pocos sitios como
Castila".
David Ward, Londres.
"Profesores profesionales,
capacitados, amables, una escuela en lo alto de una colina, al
sol, una oportunidad de compartir el estilo de vida a la española.
¿Que más se puede pedir como estudiante de español?" Piers Drew,
Canada.
"… la intimidad de la escuela
en general. Es maravilloso que los profesores vengan a tomarse
algo con nosotros después de clase, que vengan a la psicina con
nosotros, que desayunen con nosotros. Hacen tanto esfuerzo por
conocer a cada cual de los estudiantes. Su trabajo no termina
cuando el timbre suena, pueden trabajar hasta la madrugada y eso
con alegría. No entiendo de dónde sacan esa energía!" Eric Los,
Amsterdam.
"Los profesores son altamente
cualificados y llenos da pasión por su lengua. Todo el mundo se
hace amigos - estudiantes así como profesores - y no importe que
nivel de español tengas, hablarás, comerás, vivirás y soñarás en
español."
Katherine Burn, Exeter.
"…hay tantas cosas que decir
sobre Castila, no sólo sobre sus clases, actividades, profesores
sino sobre todas esas pequeñas cosas que forman parte de la
escuela. ¿Cómo hablar de sólo una de esas cosas? Castila es un
mundo en sí mismo. Lo echaré de menos cuando me vaya." Agnès
Christeler, Ginebra.
"Seguid así, para mi es el
mejor sistema para aprender una lengua". Guiseppe Dinardo, Milano.
"He aprendido durante dos meses en Castila lo que aprendí en cuatro
años en mi escuela en los EEUU". Breht Feigh. EEUU. "He aprendido
Castellano divirtiéndome porque vosotros me tratáis como un amigo.
Muchas gracias". Takeuchi Kuniyoshi, Japón. "Me gusta la lengua
española gracias a vosotros". Helle Rasmussen, Dinamarca. "Me
encantan las clases que se salen del sistema de enseñanza
tradicional". Anne Vibeke Jensen, Dinamarca. "Una experiencia
estimulante". B.I. Stacey, Cardiff. "Que chimba de parche Castila".
Andrew Shepherd
Lo mejor de
Castila:
El método individual según
el nivel, los problemas y las necesidades de cada uno. Anna
Beretta, Pavia. El curso de gramática con Antonio. Niki
Carreta, Bruselas. El ambiente. Mette Kristnesen. La
relación entre estudiantes y profesores. Clemens Bail,
München. El sentimiento de vivir en una gran familia. Karla
Amstadt, Balingen. La seriedad en clase. Hillary Bacharach,
Barbados. La forma de enseñar. Atusushi Suzuki, Tokio.
La flexibilidad de hacer cosas y las clases pequeñas. Susanne
Schultz, Hedemora. El ambiente, los profesores, el desayuno,
la casa, todo. Nada es imposible. Werner Tomas, Viena. En
una escuela pequeña como Castila, se toman los profesores mucho
tiempo para hablar con los alumnos. Nos sentimos muy bien.
Christelle Jany, París. Los profesores, los viajes y las
fiestas. Gudrun Ringdal, Noruega. Que la escuela sea
pequeña. Verónica Grünewald. etc.
Lo peor de Castila:
Los profesores :-).
Hinrich y otros. Antonio cuando canta. Flo Gaillard, Riddes.
Las agujetas después de jugar al fútbol. Stefan Sauerland,
Cologna. No hay chico guapo en clase. Emi Ishikawa, Japón.
La despedida. Monika Kural, Krakow. Castila está muy lejos
de Hamburgo. Las Rosenberger, Wedel. Demasiados deberes y
demasiado poco tiempo. Los alumnos. Armin Rott. La prisa de
los profesores durante el desayuno. Sybille Friedmann, Bühl.
Los deberes pero eran necesarios. Dan Williams. Ser
estudiante otra vez. Hans Kienstra, Holanda. Subir, subir y
subir. Anika Stobbe, Alemania. Pocos hombres.
Ngoala Laurent, París. Que siempre haya un montón de cosas que
hacer. Esther Zachariasse, Holanda. ¿? Oliver Armonies,
Suiza. Los chistes horribles de Antonio. Alexandre Lambert,
Francia. Que 24 horas parezcan 24 minutos en Castila.
Antonello Deoloni, Italia. Echaré de menos la escuela, los
profesores, los estudiantes, todo. Kerstin Appel, Alemania.
Que me quedaré la próxima vez que venga. Sandra Schwabe,
KÖLN.
|